Как быстро вы доставляете?
Доставляем по Саратову и Энгельсу в интервале 1 час — собственные курьеры привезут букет прямо до двери. Точно ко времени — за +200 ₽, ранняя (6:00–8:00) и поздняя (22:00–24:00) доставка — за +100 ₽. Подробности — на странице «Доставка».
Можно ли заказать букет, которого нет на сайте?
Да. Пришлите фото или опишите пожелания в WhatsApp / Telegram или по телефону — флорист соберёт индивидуально.
Пришлёте фото букета перед отправкой?
Да, бесплатно. Напишите об этом в комментарии к заказу или менеджеру.
Работаете ли ночью?
Стандартная доставка — с 8:00 до 22:00. Ранняя (6:00–8:00) и поздняя (22:00–24:00) — за +100 ₽ к стоимости доставки.
Курьер скажет, от кого букет?
Нет, если вы попросите анонимную доставку. Открытка — тоже по желанию.
Что если получателя не будет дома?
Курьер свяжется с вами и договорится о повторной доставке или передаст букет соседям/консьержу с вашего согласия.
Можно ли вернуть букет?
Если качество не устроило — заменим или вернём деньги в течение 24 часов. Подробности на странице «Условия возврата».
Делаете ли букеты на свадьбу или корпоратив?
Да: свадебные букеты, оформление мероприятий, корпоративные заказы с договором и счётом. Позвоните: +7 (904) 240-27-39.
